歐耐恩隱形牙套
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近日部分原合作醫師於記者會後對外表示,牙友若欲持續療程,仍需另行支付相關費用。對於將轉換成本加諸於牙友之作法,歐耐恩感到非常震驚且失望。

我們始終認為,醫師基於個人療程判斷或合作安排而更換廠商,屬其自身決定;但因此所衍生的轉換成本,不應由牙友承擔。

牙友原有的矯正計畫,也不應因合作關係變動而被迫中斷,甚至因此增加額外負擔。目前仍持續使用歐耐恩系統的合作醫師,牙友皆無須因療程延續而另行增加費用。這也再次說明,療程銜接所產生的額外成本,並不應被視為牙友必須承擔的結果。

對於這段期間所造成的困擾與不安,我們深感抱歉。

我們非常重視受影響牙友後續療程安排的需求,目前也正持續在相關法規與醫療規範下,審慎研議各項可行方向,並努力尋求能協助牙友順利銜接療程、避免額外負擔的處理方式。

其中,我們也正朝由資深矯正臨床醫師進行看診評估,並由齒顎矯正專科醫師參與規劃審核的方向持續努力,希望在符合法規與醫療規範的前提下,為受影響牙友尋求更妥適的療程銜接方案。

若您為以下醫師之牙友,且曾被告知需另行加價才能繼續療程,您可填寫 【療程免費銜接意願登記表】,讓我們先行了解您的狀況與需求,作為後續整體評估與協助的重要參考:

板橋海棠牙醫 陳O中醫師
桃園海棠牙醫 林O佑醫師
忠孝/新竹海棠牙醫 陳O碩醫師

如後續有進一步可行方案,我們也將儘速主動與您說明。

歐耐恩將持續以牙友權益為優先,盡最大努力在合法、妥適的前提下,尋求對牙友較有利的處理方向。


【療程免費銜接意願登記表】:https://reurl.cc/npv411

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